September 17th, 2013

И снова про "Островок"

Непрофессионализм, пофигизм и неуважение к клиентам снова на марше. Пришло электронное письмо с просьбой оставить отзыв об отеле, в бронировании которого мне было внезапно (через сутки после подтверждения!) отказано менеджерами "Островка". А потом пришло письмо с просьбой оценить работу "Островка". Оценила с развернутым комментарием. Пусть читают.